کاربر عزیز لطفا موارد زیر را در جهت تجربه خرید رضایت بخش و دریافت خدمات بهتر از فروشگاه اینترنتی کالا اکسیر با دقت ملاحظه نمایید.
بسیار خرسندیم که فروشگاه اینترنتی کالا اکسیر را برای خرید خود انتخاب نموده اید، توجه داشته باشید که برای ثبت سفارش خود برای نخستین بار باید در سایت کالا اکسیر با وارد نمودن اطلاعات خود و پر کردن فرم مربوطه ثبت نام نمایید. پس از آن اطلاعات نام کاربری و رمز عبور به ایمیل ثبت شده ارسال خواهد شد.
برای ثبت سفارش پس از انتخاب کالای مورد نظر خود و اضافه نمودن آن به سبد خرید و اتمام مراحل خرید، اس ام اس ثبت سفارش به شماره همراه ثبت شده در سایت فرستاده خواهد شد. این پیام تایید کننده ثبت موفقیت آمیز سفارش شما در سایت خواهد بود. همکاران ما پس از آن مراحل آماده سازی و ارسال سفارش را پیگیری خواهند کرد.
توجه داشته باشید که تسویه حساب و پرداخت آنلاین مبلغ فاکتور شما موجب تسریع در فرایند پردازش و ارسال کالا میشود و از سوی دیگر با خرید بالای 600 هزار تومان و پرداخت آنلاین هزینه ارسال رایگان خواهد بود.
کاربر گرامی برای نحوه ارسال در سایت روشهای مختلفی وجود دارد. که به اختصار هر یک را شرح خواهیم داد:
- ارسال از طریق الو پیک: این گزینه برای دوستان ساکن تهران خواهد بود. با انتخاب این گزینه میتونید کالا را در همان روز ثبت سفارش دریافت کنید. توجه داشته باشید که مبلغ ارسال آن در زمان تحویل و توسط خریدار پرداخت خواهد شد.
- پست پیشتاز: در این روش سفارش زمان تحویل بین 24 تا 72 ساعت خواهد بود. سرعت این روش مزیت آن نسبت به روش پست سفارشی خواهد بود.
برای پرداخت مبلغ فاکتور خود نیز روی سایت می‌توانید از طریق درگاه های امن بانکی شامل بانک سامان، بانک ملت و زرین پال است. که فروشگاه اینرنتی کالااکسیر امنیت این درگاه ها را تضمین خواهد کرد، اقدام نمایید.
فروشگاه اینترنتی کالا اکسیر مفتخر به دریافت نماد اعتماد الکترونیک از وزارت صنعت، معدن و تجارت میباشد. تا شما عزیزان بتوانید با اعتماد و اطمینان بیشتری خرید خود را ثبت نمایید.
لازم به ذکر است فروشگاه کالا اکسیر در راستای مسئولیت اجتماعی خود و کاهش مصرف کاغذ، فاکتور سفارش ثبت شده را به ایمیل شما ارسال خواهد و با ارسال اس ام اس شما را نیز از این مهم مطلع خواهد کرد.
ما بر آنیم برای خلق تجربه ای ماندگار و لذت بخش از خرید اینترنتی شما و به پاس اعتمادتان محصولات خود را با مناسبترین قیمت و بالاترین کیفیت و با تضمین اصالت کالا، خدمت شما عزیزان عرضه نماییم.
